Kapolrestabes Semarang Terima Penghargaan Pelayanan Prima Kategori A dari Kementerian PANRB

JAKARTA (Awal.id) – Kapolrestabes Semarang Kombes Pol Irwan Anwar SIK SH MHum menerima penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), di Gedung Awaloedin Djamin Lantai 9 Gedung Bareskrim Polri Jl Trunojoyo Kota Jakarta Selatan, Kamis (10/3).

Penghargaan Pelayanan Prima Kategori A diberikan kepada 27 Polres/Polresta/Polrestabes dan Polres Metro yang dinilai berhasil menyandang penghargaan, termasuk Polrestabes Semarang.

Dalam kegiatan tersebut, para Kapolresta, Kapolrestabes, Kapolres Metro dan jajarannya mendapatkan arahan dari Wakil Presiden RI KH Ma’ruf Amin.

Menteri PANRB Tjahjo Kumolo memberikan penghargaan secara langsung kepada Polres, Polresta, Polrestabes, dan Polres Metro yang meraih predikat A Pelayanan Prima dan predikat A sangat baik.

Dalam kesempatan tersebut, Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB Prof Dr Diah Natalisa MBA menjelaskan pada tahun 2021, telah dilaksanakan evaluasi terhadap 310 unit Polres/Polresta/Polrestabes/Polres Metro di 34 Provinsi.

Berdasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik, pada tahun 2021 telah melakukan evaluasi kinerja unit penyelenggaraan pelayanan publik tertentu pada 310 Polres lingkup Kepolisian Republik Indonesia. Evaluasi ini termasuk Polrestabes Semarang dengan mendapat nilai A (Pelayanan Prima).

“Dari hasil tersebut diperoleh 2 nilai total Indeks Pelayanan Publik (IPP) lingkup Polri adalah 3,67 dari skala 5 dan masuk kategori baik,” bebernya.

Dia menjelaskan tujuan diselenggarakannya pemberian penghargaan tersebut untuk memberikan apresiasi dan mendorong motivasi penyelenggara pelayanan publik untuk terus melakukan perbaikan dalam peningkatan kualitas pelayanan publik.

“Acara penyampaian hasil evaluasi dan penghargaan pelayanan public bertujuan untuk mempublikasikan secara luas atas prestasi yang sudah dicapai oleh masing-masing unit, sehingga diharapkan akan memacu persaingan positif dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik,” papar Tjahjo Kumolo.

Sementara Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo mengucapkan terima kasih atas perhatian Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) yang telah memberikan penilaian ini.

“Bagi kami ini semua adalah motivasi berharga dan energi positif untuk terus berkomitmen, berkembang dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tandas Jend Listyo Sigit.

Di sisi lain, Kapolrestabes Semarang juga mengucapkan terima kasih kepada Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) atas penghargaan yang diberikan kepada Polrestabes Semarang sebagai Pelayanan Publik Kategori A Predikat Pelayanan Prima.

“Semoga melalui penghargaan ini Polrestabes Semarang dan Jajarannya dapat memacu semangat personel Polrestabes Semarang untuk lebih baik memberikan pelayanan public, khususnya kepada masyarakat,” ujar Irwan.

Selain itu, Irwan juga menyampaikan terima kasih kepada masyarakat Kota Semarang yang telah menggunakan Pelayanan Publik Polrestabes Semarang serta seluruh personel jajarannya yang ikut berperan dalam mendapatkan penghargaan dari Kementrian PANRB.

“Saya ucapkan terima kasih juga terhadap masyarakat Kota Semarang. Yang jelas ini diraih bukan karena hasil kerja pimpinan saja, akan tetapi kerja keras semua personel dalam melakukan pelayanan di SKCK, SIM, dan pelayanan lainnya kepada masyarakat,” tutup Irwan. (is)